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Le sondage de satisfaction Le sondage de satisfaction effectué auprès des clients constitue un outil indispensable que devrait posséder tout responsable marketing. Cela permet dans un premier temps de comprendre comment vos clients perçoivent vos produits et vos services. Il... Lire Plus

  Vive l’entreprise imparfaite à l’ère du numérique !   Le numérique a tout bouleversé : ceux qui pensaient avoir affaire à une xième révolution technologique n’ont pas compris que cette révolution était en fait une révolution culturelle. Révolution culturelle parce... Lire Plus

  Vous êtes surement amené à présenter votre entreprise et bien souvent vous devez le faire de manière brève et concise. C’est ce que l’on appelle une présentation éclair. Cela peut être lorsque vous rencontrez une connaissance au café du... Lire Plus

  Je suis une vraie fan fini du marketing! J’en vois partout! À l’épicerie, dans les magasins, dans le métro, dans les rues… Cependant, lorsqu’on me demande ce que je fais dans la vie et que je réponds, « Du marketing »,... Lire Plus

Le marketing en 12 mythes  Le département marketing d’une organisation doit travailler de façon autonome afin de performer. La fonction marketing étant au cœur des décisions stratégiques et des objectifs d’entreprise, elle doit certes performer mais en mode collaboratif. Le... Lire Plus

    La question semble vague et peut-être difficile à répondre. Le fait est que la culture de l’entreprise ou la culture organisationnelle n’est souvent pas définie sur papier, mais elle se bâtit au fil de temps à l’image du... Lire Plus

Ce que le marketing peut faire pour la PME, partie 1 sur 3 Lors de mon dernier billet de blog – Calculer son retour sur investissement marketing en en PME, j’ai abordé les 6 éléments permettant de mesurer son retour... Lire Plus