Service conseil

Atelier interactif, pratique et personnalisé.
Intégrer 6 leviers d’influence gratuits pour rehausser votre expérience client.

Recherche et sondages

En affaires, l’improvisation peut coûter cher. Une étude de marché permet de comprendre le vrai potentiel d’un marché et un sondage de prendre vos décisions à partir des faits et non des conjectures. Là aussi, nous pouvons vous aider.

Étude de marché

Les études de marché sont essentielles pour comprendre le véritable potentiel d’un produit ou d’un service. Notre méthode structurée et éprouvée vous fournit les informations nécessaires pour prendre des décisions commerciales éclairées.

Sondages de satisfaction client

Savez-vous vraiment ce que vos clients pensent de vous? De la concurrence? Notre Percepto 360º exclusif répond à ces questions et à bien d’autres.

Entrevues individuelles

Les entretiens individuels fournissent des informations supplémentaires sur des domaines spécifiques d'amélioration et de perception des clients. Les personnes interrogées sont prêtes à fournir des informations détaillées en raison du caractère personnalisé de l'entretien et de la confidentialité des réponses.

Groupes de discussion

Les groupes de discussion vous permettent de comparer des points de vue et de tester des idées. Un animateur de groupe efficace peut atteindre cet objectif et générer une multitude de nouvelles idées émanant du groupe.