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Des processus ou des procédures
avantages eMARK s’appelle maintenant Maïeutyk

Depuis un certain temps, je vivais une situation délicate où je sentais un écart grandissant entre le nom d’avantages eMARK (notre défunte raison sociale) et les services véritables que l’on offre. Et la plupart du temps, je me devais d’expliquer... Lire Plus

Par Elke Steinwender
Faites de chaque moment une expérience

Faites de chaque moment une expérience En tant que chef d’entreprise et marketeur, l’une de vos plus grandes préoccupations est de faire en sorte que votre marque soit visible et soit immédiatement présente à l’esprit des consommateurs, et que lorsque... Lire Plus

Par Elke Steinwender
Quoi faire avec les résultats d’un sondage ?

Le sondage de satisfaction Le sondage de satisfaction effectué auprès des clients constitue un outil indispensable que devrait posséder tout responsable marketing. Cela permet dans un premier temps de comprendre comment vos clients perçoivent vos produits et vos services. Il... Lire Plus

Par Mireille Fortier
Vive l’entreprise imparfaite !

  Vive l’entreprise imparfaite à l’ère du numérique !   Le numérique a tout bouleversé : ceux qui pensaient avoir affaire à une xième révolution technologique n’ont pas compris que cette révolution était en fait une révolution culturelle. Révolution culturelle parce... Lire Plus

Par Patrick Beauduin
Vous avez participé à un salon professionnel, et l’action continue!

Vous avez participé à un salon professionnel, et l’action continue! Pour rentabiliser sa participation à un salon professionnel, 3 étapes se dessinent : étape 1 : ce que vous devriez faire avant l’événement. étape 2 : ce que vous devriez faire pendant l’événement.... Lire Plus

Par Elke Steinwender
Réussir sa présentation éclair

  Vous êtes surement amené à présenter votre entreprise et bien souvent vous devez le faire de manière brève et concise. C’est ce que l’on appelle une présentation éclair. Cela peut être lorsque vous rencontrez une connaissance au café du... Lire Plus

Par Elke Steinwender
Des processus ou des procédures

  Je suis une personne très organisée et je crois profondément à la structure derrière les bonnes pratiques d’affaires. Suite à ma formation Lean Six Sigma, j’ai pu mettre des mots et des concepts clairs sur ce que je faisais... Lire Plus

Par Nathalie Dion