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stratégie de marque

L’expérience de la marque (BX)
Le rêve en entreprise, ça mène où?

Une entreprise, ça débute souvent par un rêve. Dans mon cas, ce fût le rêve de créer, de bâtir et d’offrir le type d’accompagnement que j’aurais souhaité recevoir à travers mon parcours professionnel.    Je n’aurais pas survécu comme entrepreneure... Lire Plus

Par Elke Steinwender
Pedlex reçoit sa certification en tant qu’organisation centrée client

En janvier 2020, l’équipe de direction de Pedlex s’est penchée sur la manière de faire passer son entreprise au niveau supérieur, soit de doubler son chiffre d’affaires et de se différencier de la concurrence. L’une des idées que Pedlex envisageait... Lire Plus

Par Elke Steinwender
Webinaire – Le CONSO.19

  Qui sera ce nouveau consommateur? Explorer la question avec nous! Nous vivons une période de bouleversements. Pour le meilleur ? Pour le pire ? Depuis 90 ans, le monde a connu 11 crises majeures. Que nous ont-elles appris ? Cette crise du Covid19... Lire Plus

Par Elke Steinwender
Guide pratique pour profiter du programme PACME-COVID-19

Qu’est-ce que le PACME-COVID-19 ? Le PACME (Programme actions concertées pour le maintien en emploi) est le nouveau programme lancé lundi 6 avril 2020 par le gouvernement du Québec. Pour préparer le Québec à la relance économique post-pandémie et aider les... Lire Plus

Par Elke Steinwender
L’expérience de la marque (BX)

L’expérience de la marque (BX) Demandez à la plupart des gens « ’qu’est-ce qu’une marque »’, ils répondront instinctivement : le logo, la publicité, les produits ou services, les couleurs associées, le slogan, le site web et ainsi de suite. Maintenant, demandez à... Lire Plus

Par Elke Steinwender
L’indice CX: Ce secret bien gardé de l’expérience client (Partie 3: Précisions)

  Si la notion d’expérience client fait de plus en plus son chemin dans les entreprises et les organisations, l’idée de quantifier cette expérience en la mesurant de manière objective en est encore à ses premiers balbutiements. Nous avons commencé... Lire Plus

Par Mostafa El Adraoui
Art, entrepreneurship et marketing

Art, entrepreneurship et marketing Quand on dirige une entreprise, il y a souvent plus de choses à faire que d’heures dans une journée. Depuis que j’ai commencé cette aventure dans le monde de l’entrepreneurship, j’ai toujours pris du temps pendant... Lire Plus

Par Elke Steinwender