
Une vision claire du potentiel de marché et une démarche stratégique appuyée par des données, des analyses de marché et une veille concurrentielle
Contexte
Cette étude de cas présente l’accompagnement stratégique réalisé par Maïeutyk auprès d’une coopérative énergétique bien établie au Québec. En plus de ses services de base, l’organisation souhaitait maximiser l’utilisation de ses infrastructures existantes en explorant de nouvelles avenues : téléphonie résidentielle et mobile, télévision par câble, accès Internet et distribution de gaz.
Tout en maintenant son excellence en service à la clientèle, elle a sollicité Maïeutyk pour évaluer le potentiel de ces opportunités et guider ses réflexions stratégiques.
Les symptômes
- Besoin d’un accompagnement structuré pour l’élaboration d’une étude de marché
- Volonté d’évaluer le potentiel de cinq nouveaux services :
Internet
Télévision
Téléphone résidentiel
Téléphone mobile
Distribution de gaz
Objectif de la démarche
Évaluer le potentiel de marché pour de nouveaux services, notamment l’Internet, la télévision, la téléphonie résidentielle et mobile, ainsi qu’un service de distribution de gaz. La démarche visait également à identifier les grandes tendances du secteur et à mieux comprendre les enjeux propres à l’industrie.
Ce que nous avons accompli
- Définition du marché et évaluation de sa taille
- Délimitation géographique du marché
- Évaluation du marché cible et de la population locale
- Identification des tendances et des segments du marché pour chaque service/industrie
- Analyse de la concurrence
- Analyse du macro-environnement
- Analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT)
- Estimation du potentiel du marché
- Rédaction d’un rapport stratégique
Les retombées
- Le conseil d’administration est en mesure de prendre des décisions d’investissement éclairées, basées sur les réalités des marchés potentiels
- Incorporation de données et d’analyses concrètes dans les sessions de planification stratégique
- Estimation de la demande actuelle et future pour les différentes catégories de services
- Analyse poussée des tendances des marchés, permettant d’envisager une expansion géographique
- Mise en place d’une veille concurrentielle
- Le client possède maintenant toutes les informations stratégiques nécessaires pour fonder ses décisions d’affaires

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