Équipe

Ma mission

Transformer les défis administratifs et opérationnels en solutions concrètes qui mènent à des résultats durables pour nos clients et mon équipe. En cultivant un environnement de travail positif, je m’assure que chaque interaction et processus contribuent à ce que l’équipe Maïeutyk puisse inspirer et cultiver le meilleur chez chaque personne, favorisant ainsi l’épanouissement et le succès collectif.

Diplômes et certifications 

• Cours relatif au manuel des normes de conduite 2010 / Institut Canadien des Valeurs Mobilières
• Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) 2010/ Institut Canadien des Valeurs Mobilières
• Certificat en administration de services 2007 / UQAM

Mon expertise

Mon expertise réside dans la maîtrise des processus administratifs et opérationnels, que j’optimise pour garantir une efficacité durable. En alliant organisation stratégique et relations clients, je contribue directement à l’épanouissement de l’équipe et de la clientèle de Maïeutyk.

Mon « Superpouvoir » au travail 

Je mets en place des solutions concrètes et durables aux problèmes opérationnels permettant à l’équipe de se concentrer pleinement sur sa mission sans être ralentie par les détails.

Ce qui m’anime dans ma profession 

Ce qui m’anime profondément est la chance de contribuer, de façon concrète, à la réussite et à l’épanouissement des autres. Mon moteur principal est l’entraide et la conviction qu’ensemble, nous sommes plus forts.

Retombées

• Soutien Essentiel : Je simplifie et stabilise les opérations administratives, assurant que l’équipe dispose d’un cadre de travail organisé et sans accroc pour se concentrer sur sa mission.
• Fiabilité Client : J’assure une gestion des informations et des communications clients rigoureuse et proactive, contribuant directement à la qualité de l’expérience et à la fiabilité perçue de Maïeutyk.
• Efficacité au Quotidien : Les systèmes et les supports que je mets en place sont conçus pour apporter des gains de temps tangibles et des solutions opérationnelles durables.

3 livres qui m’inspirent

1. L’art du bonheur (Dalaï Lama)
2. The 7 Habits of Highly Effective People (Stephen Covey)
3. How to Win Friends and Influence People (Dale Carnegie)

Lorsque je ne travaille pas, on me retrouve souvent en train de…

• d’écouter une bonne série télé
• rechercher une nouvelle recette de cocktail pour la tester
• rendre une très longue marche pour m’aérer l’esprit !