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Chez Maïeutyk, nous croyons au partage du savoir. Inspirez-vous par nos contacts et découvertes. Bonne lecture!
Quoi faire avec les résultats d’un sondage ?
Le sondage de satisfaction Le sondage de satisfaction effectué auprès des clients constitue un outil indispensable que devrait posséder tout responsable marketing. Cela permet dans un premier temps de comprendre comment vos clients perçoivent vos produits et vos services. Il permet aussi d’identifier le taux de satisfaction des clients sur divers éléments : satisfaction générale, service […] 1 min
Vive l’entreprise imparfaite !
Vive l’entreprise imparfaite à l’ère du numérique ! Le numérique a tout bouleversé : ceux qui pensaient avoir affaire à une xième révolution technologique n’ont pas compris que cette révolution était en fait une révolution culturelle. Révolution culturelle parce qu’elle nous impose aujourd’hui de revoir pratiquement toutes nos croyances avec comme axe majeur le […] 4 min
Réussir sa présentation éclair
Vous êtes surement amené à présenter votre entreprise et bien souvent vous devez le faire de manière brève et concise. C’est ce que l’on appelle une présentation éclair. Cela peut être lorsque vous rencontrez une connaissance au café du coin ou encore lors d’événements de réseautage auxquels vous participez. Voici alors quelques conseils pour […] 1 min
Des processus ou des procédures
Je suis une personne très organisée et je crois profondément à la structure derrière les bonnes pratiques d’affaires. Suite à ma formation Lean Six Sigma, j’ai pu mettre des mots et des concepts clairs sur ce que je faisais déjà d’une façon naturelle. Je réitère souvent l’importance de la rédaction de vos meilleures pratiques […] 2 min
Quelle est la culture de votre entreprise ?
La question semble vague et peut-être difficile à répondre. Le fait est que la culture de l’entreprise ou la culture organisationnelle n’est souvent pas définie sur papier, mais elle se bâtit au fil de temps à l’image du patron, des gestionnaires et/ou des clients. Elle est l’ensemble des éléments particuliers qui expliquent les […] 2 min