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Chez Maïeutyk, nous croyons au partage du savoir. Inspirez-vous par nos contacts et découvertes. Bonne lecture!
Pedlex est certifiée en tant qu’organisation centrée client
En janvier 2020, l’équipe de direction de Pedlex s’est penchée sur la manière de faire passer son entreprise au niveau supérieur, soit de doubler son chiffre d’affaires et de se différencier de la concurrence. L’une des idées que Pedlex envisageait pour atteindre cet objectif était d’intégrer un nouveau système ERP/CRM. Bien sûr, nous savons tous […] 3 min
Le marketing narratif
Nous aimons tous une bonne histoire. Une histoire prend quelque chose de monotone, non excitant, ou de déstabilisant et la transforme en quelque chose de rassurant ou d’extraordinaire. De plus, les histoires font partie de notre quotidien, qu’il s’agisse de ce qui s’est passé hier avec un client ou d’un épisode de la veille de […] 3 min
L’expérience client: quelques conseils pour faire la différence
L’expérience client, c’est l’ensemble des expériences vécues par un acheteur avant, pendant et après l’achat d’un produit ou service. Pour plus de détails sur comment Maïeutyk définit l’expérience client, consultez un autre article de blogue sur le sujet: Qu’est-ce que l’expérience client selon Maïeutyk. Appliqué à bon escient, c’est un puissant outil de croissance et […] 2 min
Comment créer une expérience client mémorable
Il y a 2 ans, j’ai participé à un triathlon d’hiver et j’ai vécu une expérience incroyable quoi que glaciale! De plus, j’ai été agréablement surprise de voir qu’il y des exemples de bon marketing partout et souvent à des endroits pour le moins inattendus! En tant que dirigeant de PME, voici des exemples de […] 2 min
Votre client devrait être votre seul objectif!
Toutes les entreprises ont un point important en commun: le client. Que vous soyez patron, gestionnaire ou employé, le client doit être votre moteur commun, car sans lui, vous ne pourrez exister. Sans client, aucun revenu et sans revenu, il n’y a pas de possibilité d’entreprise! C’est aussi simple que cela. La réalité La réalité […] 3 min
Établir sa stratégie marketing : quelques conseils clés
L’élaboration de la stratégie marketing est essentielle pour chaque entreprise. Elle conditionne sa réussite et son bon positionnement sur le marché. Il est très important d’intégrer vos clients actuels et potentiels dans l’élaboration de votre stratégie. Lorsque votre stratégie sera mise en place, évaluez son efficacité de façon ponctuelle et effectuez des ajustements au besoin […] 1 min
La personnalité de la marque – Qu’est-ce que c’est et quelle est la vôtre?
Si vous êtes d’accord avec le fait que les valeurs sont le fil conducteur du comportement, alors la personnalité de votre marque reflète vos valeurs d’entreprise. Lorsque les gens justifient leurs achats de manière rationnelle, ils achètent en réalité de manière émotionnelle. Ils achètent lorsqu’ils se sentent compris. La compréhension et …sont les bases de […] 1 min