J’ai couru 3 marathons, et même complété un ultra-marathon hors piste. Ce que j’ai appris en sillonnant le parcours s’applique aussi à un marketing efficace. Voici comment: Stratégie. J’ai réussi mon ultra-marathon après mon 3ème essai. Pourquoi? Je n’avais déterminé aucune stratégie la première fois, je n’étais pas préparé du tout à la difficulté de […]
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Dans un monde en changement constant, l’agilité d’une entreprise est plus qu’un objectif, c’est une nécessité! La vitesse grand «V» du marché fait en sorte que nous sommes en ajustement constant; donc en constante gestion du changement. Que cette évolution soit souhaitée ou subie, il n’en demeure pas moins sera impacté dans toute votre organisation: […]
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Quand on dirige une entreprise, il y a souvent plus de choses à faire que d’heures dans une journée. Depuis que j’ai commencé cette aventure dans le monde de l’entrepreneurship, j’ai toujours pris du temps pendant la période des fêtes pour réfléchir sur l’année qui vient de s’écouler. Ces précieuses heures de tranquillité me permettent […]
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Vous entendrez beaucoup de conseils pour vous aider à améliorer votre marketing. On vous parlera de la stratégie et de différentes tactiques. Certaines d’entre elles sont bonnes et beaucoup promettent une solution rapide. Voici les 5 principes qui, au fil de mes 20 années d’expérience en marketing, se sont avérés être les plus efficaces. Les […]
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Le sondage de satisfaction effectué auprès des clients constitue un outil indispensable que devrait posséder tout responsable marketing. Cela permet dans un premier temps de comprendre comment vos clients perçoivent vos produits et vos services. Il permet aussi d’identifier le taux de satisfaction des clients sur divers éléments : satisfaction générale, service à la clientèle, qualité […]
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Vive l’entreprise imparfaite à l’ère du numérique ! Le numérique a tout bouleversé : ceux qui pensaient avoir affaire à une xième révolution technologique n’ont pas compris que cette révolution était en fait une révolution culturelle. Révolution culturelle parce qu’elle nous impose aujourd’hui de revoir pratiquement toutes nos croyances avec comme axe majeur le […]
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Vous êtes surement amené à présenter votre entreprise et bien souvent vous devez le faire de manière brève et concise. C’est ce que l’on appelle une présentation éclair. Cela peut être lorsque vous rencontrez une connaissance au café du coin ou encore lors d’événements de réseautage auxquels vous participez. Voici alors quelques conseils pour […]
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Je suis une personne très organisée et je crois profondément à la structure derrière les bonnes pratiques d’affaires. Suite à ma formation Lean Six Sigma, j’ai pu mettre des mots et des concepts clairs sur ce que je faisais déjà d’une façon naturelle. Je réitère souvent l’importance de la rédaction de vos meilleures pratiques […]
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