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Chez Maïeutyk, nous croyons au partage du savoir. Inspirez-vous par nos constats et découvertes. Bonne lecture!
L’expérience client: quelques conseils pour faire la différence
L’expérience client, c’est l’ensemble des expériences vécues par un acheteur avant, pendant et après l’achat d’un produit ou service. Pour plus de détails sur comment Maïeutyk définit l’expérience client, consultez un autre article de blogue sur le sujet: Qu’est-ce que l’expérience client selon Maïeutyk. Appliqué à bon escient, c’est un puissant outil de croissance et […] 2 min
Comment créer une expérience client mémorable
Comment créer une expérience client mémorable Il y a 2 ans, j’ai participé à un triathlon d’hiver et j’ai vécu une expérience incroyable quoi que glaciale! De plus, j’ai été agréablement surprise de voir qu’il y des exemples de bon marketing partout et souvent à des endroits pour le moins inattendus! En tant que dirigeant […] 2 min
Votre client devrait être votre seul objectif!
Votre client devrait être votre seul objectif! Toutes les entreprises ont un point important en commun: le client. Que vous soyez patron, gestionnaire ou employé, le client doit être votre moteur commun, car sans lui, vous ne pourrez exister. Sans client, aucun revenu et sans revenu, il n’y a pas de possibilité d’entreprise! C’est aussi […] 3 min
Établir sa stratégie marketing : quelques conseils clés
L’élaboration de la stratégie marketing est essentielle pour chaque entreprise. Elle conditionne sa réussite et son bon positionnement sur le marché. Il est très important d’intégrer vos clients actuels et potentiels dans l’élaboration de votre stratégie. Lorsque votre stratégie sera mise en place, évaluez son efficacité de façon ponctuelle et effectuez des ajustements au besoin […] 1 min
La personnalité de la marque – Qu’est-ce que c’est et quelle est la vôtre?
La personnalité de la marque – Qu’est-ce que c’est et quelle est la vôtre? Si vous êtes d’accord avec le fait que les valeurs sont le fil conducteur du comportement, alors la personnalité de votre marque reflète vos valeurs d’entreprise. Lorsque les gens justifient leurs achats de manière rationnelle, ils achètent en réalité de manière […] 1 min
Les ambassadeurs de la marque – qui et où sont-ils?
Les ambassadeurs de la marque – qui et où sont-ils? Comment définit-on un ambassadeur de la marque exactement? Qu’ils soient rémunérés ou non, on distingue trois catégories : Vos partisans Vos parties prenantes Vos employés Ils travaillent dans le but de partager une image de marque positive, créer le buzz ainsi qu’une bonne réputation de la marque. Les […] 1 min
Bière ou sangria ? Connaissez-vous votre client ?
Bière ou sangria ? Connaissez-vous votre client ? Avec la venue de la saison estivale, je me suis posé la question : mes clients sont-ils plus bière où plus sangria ? Est-ce que je connais mes clients assez bien pour être en mesure de répondre à cette question ? Pourquoi ceci est-il si important à savoir ? Après tout, […] 2 min