L’élaboration de la stratégie marketing est essentielle pour chaque entreprise. Elle conditionne sa réussite et son bon positionnement sur le marché. Il est très important d’intégrer vos clients actuels et potentiels dans l’élaboration de votre stratégie. Lorsque votre stratégie sera mise en place, évaluez son efficacité de façon ponctuelle et effectuez des ajustements au besoin […]
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Les ambassadeurs de la marque – qui et où sont-ils? Comment définit-on un ambassadeur de la marque exactement? Qu’ils soient rémunérés ou non, on distingue trois catégories : Vos partisans Vos parties prenantes Vos employés Ils travaillent dans le but de partager une image de marque positive, créer le buzz ainsi qu’une bonne réputation de la marque. Les […]
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Je cours des marathons, pas des sprints – l’importance d’un marketing régulier! J’ai couru 3 marathons, et même complété un ultra-marathon hors piste. Ce que j’ai appris en sillonnant le parcours s’applique aussi à un marketing efficace. Voici comment: Stratégie. J’ai réussi mon ultra-marathon après mon 3ème essai. Pourquoi? Je n’avais déterminé aucune stratégie la […]
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Les 5 principes qui distinguent les meilleurs spécialistes du marketing Vous entendrez beaucoup de conseils pour vous aider à améliorer votre marketing. On vous parlera de la stratégie et de différentes tactiques. Certaines d’entre elles sont bonnes et beaucoup promettent une solution rapide. Voici les 5 principes qui, au fil de mes 20 années […]
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Le sondage de satisfaction Le sondage de satisfaction effectué auprès des clients constitue un outil indispensable que devrait posséder tout responsable marketing. Cela permet dans un premier temps de comprendre comment vos clients perçoivent vos produits et vos services. Il permet aussi d’identifier le taux de satisfaction des clients sur divers éléments : satisfaction générale, service […]
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