L’importance de la recherche marketing dans un exercice de planification stratégique Les organisations d’aujourd’hui font face à la complexification des marchés, à la mondialisation de la concurrence et à l’accélération du développement des technologies. La planification stratégique permet à l’entreprise de guider ses décisions et ses actions vers une croissance à long terme. L’exercice de […]
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Le marketing en 12 mythes Le département marketing d’une organisation doit travailler de façon autonome afin de performer. La fonction marketing étant au cœur des décisions stratégiques et des objectifs d’entreprise, elle doit certes performer mais en mode collaboratif. Le marketing sert essentiellement à « pousser » des produits aux clients. C’est le client qui […]
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Je cours des marathons, pas des sprints – l’importance d’un marketing régulier! J’ai couru 3 marathons, et même complété un ultra-marathon hors piste. Ce que j’ai appris en sillonnant le parcours s’applique aussi à un marketing efficace. Voici comment: Stratégie. J’ai réussi mon ultra-marathon après mon 3ème essai. Pourquoi? Je n’avais déterminé aucune stratégie la […]
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Le changement – ça se gère! Dans un monde en changement constant, l’agilité d’une entreprise est plus qu’un objectif, c’est une nécessité! La vitesse grand «V» du marché fait en sorte que nous sommes en ajustement constant; donc en constante gestion du changement. Que cette évolution soit souhaitée ou subie, il n’en demeure pas moins […]
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Art, entrepreneurship et marketing Quand on dirige une entreprise, il y a souvent plus de choses à faire que d’heures dans une journée. Depuis que j’ai commencé cette aventure dans le monde de l’entrepreneurship, j’ai toujours pris du temps pendant la période des fêtes pour réfléchir sur l’année qui vient de s’écouler. Ces précieuses heures […]
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Les 5 principes qui distinguent les meilleurs spécialistes du marketing Vous entendrez beaucoup de conseils pour vous aider à améliorer votre marketing. On vous parlera de la stratégie et de différentes tactiques. Certaines d’entre elles sont bonnes et beaucoup promettent une solution rapide. Voici les 5 principes qui, au fil de mes 20 années […]
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Le sondage de satisfaction Le sondage de satisfaction effectué auprès des clients constitue un outil indispensable que devrait posséder tout responsable marketing. Cela permet dans un premier temps de comprendre comment vos clients perçoivent vos produits et vos services. Il permet aussi d’identifier le taux de satisfaction des clients sur divers éléments : satisfaction générale, service […]
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Vive l’entreprise imparfaite à l’ère du numérique ! Le numérique a tout bouleversé : ceux qui pensaient avoir affaire à une xième révolution technologique n’ont pas compris que cette révolution était en fait une révolution culturelle. Révolution culturelle parce qu’elle nous impose aujourd’hui de revoir pratiquement toutes nos croyances avec comme axe majeur le […]
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