Votre client devrait être votre seul objectif! Toutes les entreprises ont un point important en commun: le client. Que vous soyez patron, gestionnaire ou employé, le client doit être votre moteur commun, car sans lui, vous ne pourrez exister. Sans client, aucun revenu et sans revenu, il n’y a pas de possibilité d’entreprise! C’est aussi […]
3 min
L’élaboration de la stratégie marketing est essentielle pour chaque entreprise. Elle conditionne sa réussite et son bon positionnement sur le marché. Il est très important d’intégrer vos clients actuels et potentiels dans l’élaboration de votre stratégie. Lorsque votre stratégie sera mise en place, évaluez son efficacité de façon ponctuelle et effectuez des ajustements au besoin […]
1 min
La personnalité de la marque – Qu’est-ce que c’est et quelle est la vôtre? Si vous êtes d’accord avec le fait que les valeurs sont le fil conducteur du comportement, alors la personnalité de votre marque reflète vos valeurs d’entreprise. Lorsque les gens justifient leurs achats de manière rationnelle, ils achètent en réalité de manière […]
1 min
Les ambassadeurs de la marque – qui et où sont-ils? Comment définit-on un ambassadeur de la marque exactement? Qu’ils soient rémunérés ou non, on distingue trois catégories : Vos partisans Vos parties prenantes Vos employés Ils travaillent dans le but de partager une image de marque positive, créer le buzz ainsi qu’une bonne réputation de la marque. Les […]
1 min
Bière ou sangria ? Connaissez-vous votre client ? Avec la venue de la saison estivale, je me suis posé la question : mes clients sont-ils plus bière où plus sangria ? Est-ce que je connais mes clients assez bien pour être en mesure de répondre à cette question ? Pourquoi ceci est-il si important à savoir ? Après tout, […]
2 min
« 80/20 sales and marketing » de Perry MARSHALL J’adore lire et j’ai une grosse collection de livres, la moitié lue et l’autre moitié qui attend patiemment que je m’y mette! ;-). Il existe tellement de livres de marketing sur le marché et -à moins d’être zélés comme moi- de nombreux entrepreneurs n’auront jamais le […]
3 min
L’importance de la recherche marketing dans un exercice de planification stratégique Les organisations d’aujourd’hui font face à la complexification des marchés, à la mondialisation de la concurrence et à l’accélération du développement des technologies. La planification stratégique permet à l’entreprise de guider ses décisions et ses actions vers une croissance à long terme. L’exercice de […]
1 min
Le marketing en 12 mythes Le département marketing d’une organisation doit travailler de façon autonome afin de performer. La fonction marketing étant au cœur des décisions stratégiques et des objectifs d’entreprise, elle doit certes performer mais en mode collaboratif. Le marketing sert essentiellement à « pousser » des produits aux clients. C’est le client qui […]
2 min